Calidad
Nuestro Departamento de Calidad, cuenta con un laboratorio para el control y garantía de cumplimiento de las especificaciones técnicas de los productos, desde su origen hasta la entrega a nuestros clientes, asegurando su trazabilidad. El personal altamente capacitado, posee idoneidad y una vasta experiencia.
Nuestra política de calidad
Somos conscientes que la Calidad de los productos que comercializamos y de los procesos y servicios que brindamos, son componentes claves para un crecimiento sostenido y sustentable, enfocados a una total satisfacción de nuestros aliados comerciales.
Por lo tanto establecemos como Política de Calidad los siguientes principios:
Fidelidad
Alcanzar la total satisfacción y fidelidad de nuestros clientes, disponiendo de la flexibilidad suficiente para adaptarnos a sus requisitos, en un contexto dinámico y competitivo.
Compromiso
Comprometernos con la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios, logrando la eficacia en nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Objetivos
Definir anualmente nuestros objetivos estratégicos de calidad, estableciendo prioridades e iniciando las acciones necesarias para la prevención, planificación, corrección y continua adecuación.
Formación
Lograr la concientización, motivación y participación de nuestro capital humano en el Sistema de Gestión de Calidad, junto con la información y la formación necesaria para que el desarrollo de su actividad sea consecuente con la Política de Calidad, constituyendo su retroalimentación los cimientos de nuestro compromiso con la mejora continua.
Normativa
Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables a los productos que comercializamos.
